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我們的表現
社會工作方面的表現
本署已推行多項計劃和措施,向市民推廣可持續發展事項的概念,並鼓勵他們參與城市規劃事務。我們亦致力為員工提供安全健康及良好的工作環境,並給予員工個人發展的機會,以應付日後的挑戰。本署在二零零九年推行的相關計劃和措施概述如下。
香港規劃及基建展覽館
香港規劃及基建展覽館(下稱「展覽館」)展示了香港的主要規劃及基建項目。為配合位於愛丁堡廣場的永久展覽館翻新工程,展覽館於二零零九年六月遷至中環美利道多層停車塲大廈地下,繼續為市民服務。展覽館主要分為六個部分:香港的印記、新啓德、香港2030、可持續發展、運輸及物流和生活環境。透過模型及互動的展品,讓參觀者獲得香港規劃及基建發展的最新資訊。
我們在展覽館特意為本地、內地和海外交流團、中小學和社區團體安排導賞服務﹔我們更與專業學會和其他機構合辦教育活動﹔展覽館亦會定期主辦專題展覽。在二零零九年,展覽館參觀人次接近50 000。
![展覽館內](../images/common/perform2_2s.jpg) |
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展覽館內 |
規劃署外展計劃
中學外展計劃由一九九六年開始推行,旨在讓公眾,特別是年青一代有更多機會認識本港的城市規劃,以及知悉參與規劃事務的途徑。
![探訪學校](../images/common/perform2_4s.jpg) |
探訪學校 |
二零零九至二零一零年度的外展計劃在九月正式開始。在探訪各校時,本署會舉行展覽,向學生介紹城市規劃在香港的情况,並贈予校方一套資料;此外,本署亦會應學校的要求向學生介紹一個城市規劃課題,題目由他們自行選擇。
我們亦在多個區域的商場舉行展覽,讓公眾有更多機會了解我們的工作。
在二零零九年內,我們共探訪了40所學校、3個商場和20個公眾地方。
![展品大受學生歡迎](../images/common/perform2_5s.jpg) |
展品大受學生歡迎 |
流動展覽中心
規劃署設有一個流動展覽中心,支援推廣外展計劃。該中心是一輛石油氣操作的車輛,車身鮮黃奪目。車上設有觸幕式電腦及等離子顯示器,提供豐富的規劃資訊。車身一邊更設有摺合式講台,方便在戶外舉行活動。二零零九年,該中心探訪了多個公共屋邨和公眾地方,亦為學校探訪活動提供支援。本署亦安排職員在場回答市民提問和派發宣傳資料。
![流動展覽中心](../images/common/perform2_6s.jpg) |
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流動展覽中心 |
學生參觀流動展覽中心 |
服務對象聯絡小組
本署自一九九四年起,邀請公眾人士加入服務對象聯絡小組,任期兩年。這個小組的職責,是根據服務承諾所載列的目標,監察本署的工作表現;以及考慮改善本署服務的建議。年內,本署為小組安排了定期會議和參觀活動。
![服務對象聯絡小組](../images/common/perform2_8s.jpg) |
服務對象聯絡小組 |
規劃資料查詢
二零零九年,本署合共處理了的公眾查詢包括12 995宗透過電話或當面提出的口頭查詢、1 474宗屬於簡單問題的書面查詢、以及609宗屬於複雜問題的書面查詢。上述統計數字已包括29宗根據《公開資料守則》提出的申請。另外,全年共處理1 240宗傳媒查詢。所有查詢都在本署服務承諾所訂定的目標時間內處理。這些規劃資訊查詢所涉及事項的分類載於下圖。
二零零九年公眾就規劃事宜提出的查詢 |
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種類 |
百分比 |
全港性規劃事宜 |
3% |
規劃制度及程序 |
9% |
規劃申請 |
24% |
地區規劃事宜 |
32% |
其他 |
32% |
總計 |
100% |
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年內,本署曾為多個團體,例如內地和海外訪客等,舉行了共61個涉及不同規劃課題的簡介會。
部門員工
員工的培訓
二零零九年,本署透過以下活動,擴闊員工的接觸層面,使他們能夠得知最新的規劃事宜和全球的規劃發展趨勢:
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安排2 095名員工參加101個本署舉辦與工作有關的課程及辦公室研討會;
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安排782名員工參加公務員培訓處及其他政府決策局/部門的課程及研討會;
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安排63名員工參加23個本地會議;和
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安排31名員工參加19個海外會議/課程/專題訪問。
員工關係和福利
我們透過下列渠道與員工保持緊密聯繫:
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設有部門協商委員會,由25個職系的代表組成,每三個月舉行一次會議,為職管雙方提供溝通的途徑;
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舉行非正式的特別會議,與各員工協會代表商討備受員工關注的事宜;
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出版員工通訊《規劃之聲》,報道部門的工作成果、消息和員工意見; 和
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於本署內聯網設立網上論壇,讓員工就健康、環境、資訊科技、個人經歷,康體活動、工作/辦公室等事項,發表意見和分享心得。
![《規劃之聲》](../images/common/perform2_10s.jpg) |
《規劃之聲》 |
員工激勵計劃
根據員工激勵計劃,本署在二零零九年舉辦了「環保辦公室」海報設計比賽。
長期優良服務獎勵計劃
年內,本署向兩位員工頒發二十/三十年長期優良服務獎狀,以表揚他們多年來的優良服務
嘉獎計劃
年內,本署向三位員工頒發部門嘉獎信,以表揚他們對改善本署的效率和形象所作出的顯著貢獻。
![部門嘉獎信](../images/common/perform2_13s.jpg) |
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部門嘉獎信 |
規劃署職員同樂會
二零零九年,同樂會為所有員工舉辦了一連串的戶內及戶外康樂活動和聚會,其中包括:
![草地滾球練習](../images/common/perform2_15s.jpg) |
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草地滾球練習 |
乒乓球比賽 |
規劃署聖誕聯歡會
同樂會其中最大型的活動可算是在二零零九年度舉辨的「聖誕聯歡會」,約有450名員工出席。聯歡會洋溢一片歡樂氣氛,出席者均大快朵頤,盡興而返。
![齊來歡敍](../images/common/perform2_17s.jpg) |
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齊來歡敍 |
競飲大賽 |
此外,同樂會亦負責統籌工作,安排員工參加由其他機構舉辦的各項體育及康樂活動,例如由康樂及文化事務署舉辦的工商機構運動會2009。
社區服務
本署承諾會致力推動社區服務,並積極參與多項慈善活動。
![「毅行者」出發](../images/common/perform2_19s.jpg) |
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「毅行者」出發 |
「樂施毅行者2009」頒獎典禮 |
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